Pewna firma SMS-em przesyła mi ofertę zawarcia umowy. Podano tylko podstawowe informacje, tj. swoje dane, że mam prawo do odstąpienia od umowy, o cenie za usługę i krótki opis usługi. Na końcu ostatniej wiadomości znajdował się odnośnik do strony internetowej, na której są pozostałe informacje. Czy jest to zgodne z przepisami?
Jeżeli przedsiębiorca zamierza zawrzeć umowę na odległość za pomocą środka, który ze względu na właściwości techniczne i funkcjonalne ogranicza rozmiar przekazywanych informacji lub czas na ich przedstawienie (np. przesłanie wiadomości SMS-em z ograniczoną liczbą znaków, prezentowanie treści w aplikacjach mobilnych, oferowanie zawarcia umowy podczas rozmowy telefonicznej), zobowiązany jest przekazać konsumentowi przed zawarciem umowy co najmniej informacji o: głównych cechach świadczenia; oznaczeniu przedsiębiorcy; łącznej cenie lub wynagrodzeniu; prawie do odstąpienia od umowy; czasie trwania umowy (lub sposobie i przesłankach jej wypowiedzenia - przy umowach zawartych na czas nieokreślony).
Reszta informacji powinna zostać przekazana w normalnym trybie, czyli w sposób odpowiadający rodzajowi użytego środka porozumiewania się na odległość, np. z wykorzystaniem kolejnych SMS-ów, poprzez odesłanie do konkretnej strony internetowej czy też udostępnienie darmowego numeru telefonicznego (infolinii). Wskazać jednocześnie należy, iż nie musi być to ten sam środek, przy użyciu którego zawarto umowę - wystarczy, by pozwolił on na skuteczne i sprawne przekazanie konsumentowi wymaganych informacji.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
