Zdaniem suwalskich władz, i tak w miejscowym ratuszu nie jest z tym źle. - W ramach certyfikatu jakości ISO wiele przedsięwzięć już udało nam się przeprowadzić - mówi Jarosław Filipowicz, rzecznik prasowy Urzędu Miejskiego w Suwałkach. - Teraz nadszedł czas na podniesienie poprzeczki jeszcze wyżej.
Pierwsza z kwestii, to termin załatwiania spraw. - Niektóre z nich można przecież rozstrzygnąć niemal od ręki - dodaje rzecznik. - I chcemy, by tak było.
Urzędowe zaświadczenia mają być wydawanie w ciągu 5 dni od złożenia wniosku. Poza szczególnie uzasadnionymi przypadkami, nie można przekraczać ustawowych terminów. Urząd Stanu Cywilnego ma skrócić termin wydawania decyzji o 5 dni. Z kolei straż miejska powinna wystawiać tylko uzasadnione mandaty. Liczba skutecznych odwołań od decyzji strażników ma wynosić 0.
Podpisane przez prezydenta zarządzenie, które wejdzie w życie w październiku, odnosi się też do obsługiwania klientów niepełnosprawnych ruchowo, którzy ubiegają się o dowód osobisty w ich domach, a także do niezwłocznego publikowania w Internecie przetargów i uchwał radnych.
Gazeta Współczesna - wspolczesna.pl na Facebooku - wybierz "Lubię to". Będziesz na bieżąco
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
