Składasz reklamację żywności? Teraz ma być łatwiej i taniej
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował, o uruchomieniu w internecie narzędzia, które ma ułatwić konsumentom dochodzenie swoich praw w sporach...
Nowe zasady reklamacji. Co się zmieniło dla kupujących?
Jeżeli dostarczony przez sprzedawcę towar nie będzie spełniał choćby jednego z kryteriów umowy, kupujący będzie mógł skorzystać z rękojmi konsumenckiej –...
Prawa konsumenta 2023 oraz najważniejsze zmiany. Kiedy towar można oddać sprzedawcy?
Prawa konsumenta od stycznia 2023 roku są nieco zmienione. Co będzie inne niż dotychczas? W życie wejdą zmiany i nowe regulacje. Dotyczyć będą głównie treści i...
Jak nie dać się oszukać podczas wyprzedaży na Black Friday?
W październiku br. inflacja osiągnęła rekordowe 17,9 proc. – wynika z najnowszych danych GUS. Postępujący od miesięcy wzrost cen towarów i usług nie pozostaje...
Kupujesz - masz swoje prawa. Nie daj się oszukać w sklepie!
Czy ochroniarz może nas przeszukać? Co robić kiedy zaginie przesyłka? Komu zgłosić złe jakościowo jedzenie kupione w sklepie? Czy każdy produkt można zwrócić?...
Sądzisz, że kiedyś wszystko było trwalsze? Masz rację!
Wydaje ci się, że kiedyś wszystko było trwalsze? Masz rację. Według raportu niemieckiej Federalnej Agencji Ochrony Środowiska, w ciągu ostatnich kilkunastu lat,...
Te systemy mogą być piramidami finansowymi. UOKiK ostrzega
UOKiK ostrzega przed systemami funkcjonującymi na portalu FutureNet oraz platformie reklamowej FutureAdPro – to mogą być piramidy.
Uwaga! UOKiK przestrzega przed pseudopożyczkową firmą
Firma GELDOR Artur Karwot z Rybnika prowadzi co najmniej 81 serwisów pożyczkowych. Wbrew pozorom nie oferuje pożyczek, tylko zbiera dane osobowe i pobiera...
Nietrafiony prezent? Nieudana impreza? Sprawdź prawa konsumenta
Sweter bez guzików? Zabawka, która nie działa? Brak stron w książce? Inna wada prezentu? Reklamuj! Poproś Mikołaja o paragon lub inny dowód zakupu. Na...
Reklamacja a brak oryginalnego pudełka
Jarosław Brzozowski, Miejski Rzecznik Konsumentów w Białymstoku, odpowiadał na wiele pytań naszych Czytelników.
UOKiK przejrzał reklamy kredytów świątecznych. Było parę raf
Trudna do odczytania czcionka, nieinformowanie o wymaganych zabezpieczeniach kredytu, brak informacji o kwocie odsetek do zapłaty – Urząd Ochrony Konkurencji i...
Tajemniczy klient w służbie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów przyjęta przez Sejm
Fundacja z Rzeszowa przygotowuje pozew zbiorowy przeciwko firmom ubezpieczeniowym
Fundacja Prawnikon z Rzeszowa będąca specjalistą ds. konsumenckich konstruuje pozew zbiorowy przeciwko wybranym firmom ubezpieczeniowym.
Czy mogą dzwonić w sprawie garnków? UOKiK sprawdzi firmę Philipiak Polska
Przedsiębiorca, który kontaktuje się z konsumentem telefonicznie dla celów marketingu bezpośredniego musi wcześniej uzyskać na to zgodę klienta.
Kupujesz w sieci? – poznaj swoje nowe prawa
25 grudnia br. zasady regulujące obrót w e-handlu zmieniły się na korzyść kupujących. Nowe przepisy wydłużają okres na odstąpienie od zakupu, łatwiej będzie też...
Uważaj na świąteczne pożyczki
Reklamy budują złudzenie, że pożyczkę będzie równie łatwo spłacić, jak zaciągnąć. Tak nie jest - ostrzega Paweł Ratyński z Urzędu Ochrony Konkurencji i...
Ustawa o prawach konsumenta opublikowana
Ustawa o prawach konsumenta została opublikowana w Dzienniku Ustaw RP.
UOKiK nałożył na Provident Polska prawie 13 mln zł kary
Nieuwzględnianie kosztu opłaty za obsługę w domu i dodatkowej opłaty przygotowawczej w całkowitym koszcie pożyczki i w rzeczywistej rocznej stopie...
Jak składać reklamacje w sklepie
Co można reklamować i jak składać reklamacje odpowiadał Radomir Stasicki, miejski rzecznik konsumentów w Rzeszowie.
Właściciele parabanków będą tłumaczyć się w sądzie
O parabankach i naciaganiu klientów na niekorzytsne kredyty w rozmowie z Małgorzatą Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Akwizytorzy naciągają konsumentów. Sprawdź, jakie masz prawa
Rezonator biofotonowy, turbo grill, okulary masujące, "cudowne i nie do zdarcia" ściereczki do mycia okien bez wody, pościel z wełny merynosów, patelnie...
Najpopularniejsze
CENEO.PL Vidaxl Vidaxl Markiza Boczna Na Balkon 140x250cm Kremowa