Zgubione dokumenty co robić? Czy zastrzec kartę bankomatową i kredytową? Gdzie zgłosić zgubiony dowód osobisty?

dZaktualizowano 
Jeżeli ktoś spróbuje posłużyć się zastrzeżonym dowodem osobistym, to np. operacja bankowa zostanie zablokowana, a dowyjaśnienia sprawy wzywana jest policja Polskapress
Zgubiony portfel z dokumentami i kartą bankową to duży problem. Możesz na przykład zostać bankrutem. A wystarczy podjęcie kilku prostych kroków, by uchronić się przez zagrożeniem w postaci wzięcia na nas kredytu czy zrobienia dużych zakupów na nasz rachunek.

W 2017 r. zastrzeżono 136 tysięcy skradzionych i zgubionych dokumentów tożsamości – przy założeniu, że około 20 proc. Polaków to dzieci i młodzież to tak, jakby np. swoje dokumenty utracili wszyscy dorośli mieszkańcy Suwałk, Łomży i Bielska Podlaskiego. W Polsce działa System Dokumenty Zastrzeżone Związku Banków Polskich. To ogólnopolska baza milionów skradzionych i zagubionych dokumentów. Chroni przed wyłudzeniami z użyciem cudzej tożsamości.

Kradzież lub zgubienie portfela to poważny problem, który wiąże się nie tylko z koniecznością wyrobienia nowych dokumentów i kart, ale może doprowadzić do wykorzystania naszych danych i wyłudzenia pieniędzy. Kiedy zobaczymy, że zgubiliśmy nasze dokumenty, albo zostały one skradzione, trzeba działać. Musimy od razu powiadomić o tym odpowiednie instytucje. To jest bardzo ważne!

Zgłoszenie w urzędzie

Wiadomo, że dowód osobisty jest dokumentem niezbędnym do załatwienia różnych spraw w urzędach i bankach, a złodziej może wykorzystać nasze dane do celów przestępczych, tj. np. wziąć kredyt na nasze nazwisko w banku, którego spłata nas obciąży, albo wziąć na abonament telefon komórkowy.

Po pierwsze musimy odróżnić zagubienie od kradzieży dowodu osobistego. Jeśli dowód zostanie skradziony to od razu zgłoś to na policji i poproś funkcjonariusza, by wydał ci zaświadczenie, że zgłosiłeś kradzież tego dokumentu. Przyda ci się jako podkładka przy załatwianiu spraw urzędowych.

Jeżeli natomiast dowód zgubimy, to trzeba niezwłocznie zawiadomić o tym najbliższy organ gminy, który wyda nam zaświadczenie o utracie tego dokumentu. Będzie ono ważne do czasu wydania nowego dowodu. Nie musimy sami zgłaszać się do urzędu, który wydał dowód osobisty, zrobi to za nas każdy urząd gminy, do którego się zgłosimy. Osoba, która utraciła dowód osobisty, ma obowiązek wystąpić niezwłocznie o wydanie nowego dokumentu do właściwego organu gminy. Zawiadomienie o utracie dowodu osobistego wymaga naszego osobistego stawiennictwa, nie może tego zrobić za nas np. ktoś z rodziny (chyba, że z powodu choroby, niepełnosprawności nie można tego zrobić osobiście).

Zastrzeżenie w banku

Zastrzegać utracone dokumenty powinniśmy wszyscy – niezależnie od tego, czy jesteśmy już klientami jakiegoś banku, czy też nigdy z usług bankowych nie korzystaliśmy. Uwaga! Utracone dokumenty należy jak najszybciej zastrzec w banku.

– Nie musi to być bank, w którym mamy konto. W przypadku dokumentów osobistych możemy bowiem pójść do banku, z którego usług nigdy nie korzystaliśmy. Część instytucji finansowych przyjmuje nawet zgłoszenia telefoniczne, co jeszcze przyśpiesza formalności. Dzięki temu, że sprawnie zastrzeżemy zgubiony lub skradziony dokument, mamy pewność, że złodziej nie weźmie na nas kredytu, bo system eliminuje z obrotu dokument we wszystkich placówkach bankowych i wielu innych instytucjach. Zastrzec możemy zarówno dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, jak i dowód rejestracyjny pojazdu i karty płatnicze. W przypadku kart debetowych i kredytowych powinniśmy nawet zareagować szybciej i zgłosić sprawę przez infolinię naszego banku. Dzięki temu zostaną one natychmiast zablokowane i wykonanie transakcji przy ich użyciu, będzie niemożliwe. Niektóre banki umożliwiają także zablokowanie kart przez aplikację mobilną lub serwis bankowości on-line przez 24 godziny na dobę – komentuje Ewa Kozłowska, ekspert Związku Firm Pośrednictwa Finansowego i Gold Finance. - Warto wiedzieć, że jeśli złodziej dokona transakcji po zablokowaniu karty, to „nasz” bank weźmie za nie odpowiedzialność. Jeśli jednak dojdzie do nich jeszcze przed zgłoszeniem sprawy, bank zwróci pieniądze za transakcje dopiero powyżej 150 euro, a w przypadku płatności zbliżeniowych – powyżej 50 euro.

Lista banków komercyjnych przyjmujących zastrzeżenia od osób niebędących ich klientami:
Bank BGŻ BNP Paribas S.A. (www.bgzbnpparibas.pl)
Bank Pocztowy SA (www.pocztowy.pl)
Bank Polskiej Spółdzielczości SA (www.bankbps.pl)
Deutsche Bank PBC SA (www.deutsche-bank-pbc.pl)
Eurobank (www.eurobank.pl)
Plus Bank SA (www.plusbank.pl)
Krakowski Bank Spółdzielczy (www.kbsbank.com.pl)
PKO BP SA (www.pkobp.pl)
Santander Consumer Bank SA (www.santanderconsumer.pl)
SGB-Bank S.A. (www.sgbbank.com.pl)
Bank Gospodarstwa Krajowego (www.bgk.com.pl)
Bank Zachodni WBK SA (www.bzwbk.pl)
Getin Bank (www.getinbank.pl)
Pozostałe banki komercyjne zastrzegają dokumenty tylko swoich Klientów.

Banki Spółdzielcze:
Bałtycki BS w Darłowie
Beskidzki Bank Spółdzielczy
Braniewsko-Pasłęcki Bank Spółdzielczy w Pasłęku
BS „Mazowsze” w Płocku
BS „Pałuk” w Żninie
BS im. Stefczyka w Belsku Dużym
BS Pojezierza Międzychodzko – Sierakowskiego w Sierakowie
BS w Aleksandrowie Łódzkim
BS w Andrespolu
BS w Będzinie
BS w Białej Podlaskiej
BS w Białej Rawskiej
BS w Białej
BS w Białobrzegach
BS w Białogardzie
BS w Białośliwiu
BS w Bieczu
BS w Bieżuniu
BS w Biłgoraju
BS w Błaszkach
BS w Brodnicy
BS w Brzeźnicy
BS w Busku Zdroju
BS w Bytowie
BS Chełmno
BS w Cieszynie
BS w Czersku
BS Czyżew
BS w Chodzieży
BS w Chojnie
BS w Chojnowie
BS w Ciechanowie
BS w Cycowie
BS w Czarnkowie
BS w Człuchowie
BS w Czyżewie
BS w Dobczycach
BS w Dobrzeniu Wielkim
BS w Dobrzycy
BS w Dusznikach
BS w Dynowie
BS w Dzierzgoniu
BS w Dzierżoniowie
BS w Głogowie Małopolskim
BS Głowno
BS w Gniewie
BS w Gnieźnie
BS w Gogolinie
BS w Goleniowie
BS w Golubiu-Dobrzyniu
BS w Gostyninie
BS w Grębocinie
BS Grodków-Łosiów
BS w Grodzisku Wielkopolskim
BS Grójec
BS Grudusk
BS w Gryficach
BS w Iłży
BS w Inowrocławiu
BS w Jarocinie
BS w Jasieńcu
BS w Jastrzębiu Zdroju
BS w Jaworze
BS w Jordanowie
BS w Jutrosinie
BS w Kaliszu Pomorskim
BS w Kamiennej Górze
BS w Kcyni
BS w Kłodawie
BS w Kło

polecane: FLESZ: Ekologia na co dzień: 6 mitów, w które wierzymy

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 5

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.
i
ina83

Czasem takie zastrzeżenie wszystkich dokumentów może potrwać. I faktycznie może narazić to nas na straty finansowe. Ale jest prosta metoda - wystarczy wykupić pakiet Bezpieczny Portfel od mySafety. Jedną z usług świadczonych w ramach pakietu jest zastrzeżenie wszystkich dokumentów poprzez jeden telefon do Centrum Alarmowego. Dzięki usłudze (informacja o nagrodzie) jest też większe prawdopodobieństwo, że nasze dokumenty szybko do nas wrócą.

G
Grzegorz

Trzeba jak najszybciej zastrzec dokumenty w banku w Systemie DOKUMENTY ZASTRZEŻONE Związku Banków Polskich

M
Makiz

Wykorzystanie skradzionych danych to ostatnio coraz większy problem, a fakt że bez chronpesel.pl nie jesteśmy w stanie się o tym dowiedzieć jest przerażający. Gdyby nie taka usługa wiele osób mogłoby mieć kompletnie zrujnowane życie.

M
Mola

Najważniejsze to zastrzeganie takich dokumentów bo złodziej je przecież kradnie żeby wykorzystać, a niestety nie dowiemy się od razu czy wykorzystał czy nie tylko po jakimś czasie jak komornika zapuka do drzwi 

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3