Ełk. Magistrat będzie mógł używać międzynarodowego znaku jakości.

Przez dwa dni, od poniedziałku do wtorku przedstawiciele PCBiC kontrolowali Urząd Miasta w Ełku. Audyt objął wszystkie płaszczyzny działania magistratu oraz jego komórki organizacyjne.
- Na spotkaniu zamykającym kontrolę, audytor wiodący wysoko ocenił pracę naszego urzędu i przyznał, że spełniamy wymagania międzynarodowego znaku jakości ISO 9001 - mówi Agnieszka Mieczkowska, pełnomocnik prezydenta Ełku ds. wdrożenia systemu jakości. - Stwierdzili, że dobrze została opracowana dokumentacja, czyli księgi jakości, procesów, procedur itd.
To właśnie Polskie Centrum Badań i Certyfikacji wystąpi o nadanie Urzędowi Miejskiemu w Ełku Certyfikatu Jakości ISO 9001/2000. Ubiegać się będą również o certyfikat IQNet-u, czyli Międzynarodowej Sieci Jednostek Certyfikujących. Jest on honorowany w 31 krajach świata. Otrzymanie takiego certyfikatu jest równoznaczne z potwierdzeniem najwyższej, międzynarodowej rangi urzędu i świadczonych w nim usług.
- Po otrzymaniu znaku jakości urząd miasta będzie mógł go używać w działalności reklamowej i promocyjnej - tłumaczy A. Mieczkowska. - Poza tym certyfikat będzie znaczącym argumentem przy prowadzeniu negocjacji oraz przy zawieraniu umów i kontraktów. Po prostu wzrośnie prestiż magistratu i stanie się on bardziej wiarygodny nawet dla międzynarodowych kontrahentów.
Uroczyste wręczenie obu certyfikatów nastąpi jesienią podczas jednej z sesji rady miasta. Dokładny termin zostanie wyznaczony przez prezydenta Ełku, Zdzisława Fadrowskiego.