Kiedy mediator pomoże
Z usług mediatora mogą korzystać i firmy, i osoby prywatne - mówi Iwona Wójcik-Nikiciuk, radca prawny, mediator. - Praktycznie w każdych sprawach mediator może okazać się pomocny, nawet w tych, które zostały już skierowane do sądu.
A więc, mediacja może obejmować te sprawy, które dotyczą nas na co dzień, np. spadkowych, spraw związanych z ZUS-em czy KRUS-em. Z usług mediatora można również skorzystać w przypadku sporu na linii pracodawca -pracownik, czy firma - firma.
Z korzyścią dla konsumentów
Mediacja to także podstawowy sposób na rozwiązanie sporu pomiędzy konsumentem a przedsiębiorcą. W 2008 roku do wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej wpłynęło 10 tys. wniosków o mediacje - to 71 proc. wszystkich skarg skierowanych do IH. Najwięcej problemów konsumenci mieli z artykułami przemysłowymi (9 tys. wniosków) - przede wszystkim z obuwiem.
Niemal 7 tys. mediacji zakończyło się pozytywnie dla konsumentów - strony zawarły porozumienia kończące ich spory.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
