Irena Kiryluk została sama ze swoimi kłopotami. Czy GOPS jej w końcu pomoże?

Do naszej redakcji zgłosiła się pani Irena Kiryluk mieszkająca w Dubiczach Cerkiewnych z prośbą o zajęcie się sprawą ubiegania się prze nią o pomoc społeczną. Od dłuższego czasu opiekowała się chorą teściową.

I wszystko w życiu pani Ireny układało się w miarę normalnie aż do czasu kiedy jej własny mąż stracił pracę na skutek choroby. Doznał bowiem udaru. Teraz kobieta znajduje się w trudnej sytuacji - zajmuje się zarówno obłożnie chorą teściową i chorym mężem.

Z prośbą o pomoc postanowiła zwrócić się do Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w jej rodzinnej miejscowości.

Ale w Ośroku usłyszała, że to nie ona powinna zajmować się chorą teściową! Zgodnie bowiem z tzw. zasadą powinnowactwa, tylko dzieci osoby chorej mogą w pierwszej kolejności ubiegać się o świadczenie. Tak stanowi prawo, które nie przewidziało przypadku takiego jak ten.

Potwierdziła to nam zresztą w rozmowie telefonicznej Maria Pietryczuk, kierownik GOPS-u w Dubiczach Cerkiewnych.

Co innego gdy chodzi o uzyskanie pomocy społecznej przysługującej mężowi. Tym razem sprawa wydaje się łatwiejsza, choć z pewnością nie obejdzie się bez komplikacji formalno-prawnych.

Okazuje się bowiem, iż przed swoją chorobą mąż zarabiał duże pieniądze. I to jego tamte wynagrodzenie było znacznie większe niż obecna dolna granica kryterium dochodowego potrzebna do przyznania zasiłku. - To naprawdę straszne, że ludzie muszą sobie radzić w takich sytuacjach na własną rękę - żali się pani Irena. - A instytucje do tego powołane nie są w ogóle przygotowane na takie przypadki jak mój. Proszę GOPS tylko o wyjaśnienie jak mam w końcu dostać ten zasiłek. Czy to aż tak wiele?

Według naszej Czytelniczki GOPS twierdzi, że wszelkie informacje dotyczące zasiłków są dostępne w internecie i każdy może z nich skorzystać.

- Ludzie w starszym wieku tacy ja ja mają duży problem z obsługą internetu. - denerwuje się Irena Kiryluk. - A mojaosobista sytuacja jest tak zła, że zostałam nawet zmuszona do zamknięcia działalności gospodarczej którą prowadziłam. A teraz jeszcze zaczynaj ą się problemy z biurokracją!

Co jednak osoba znajdująca się w położeniu naszej Czytelniczki powinna w pierwszym rzędzie zrobić?

Aby uzyskać pomoc społeczną potrzebny jest pisemny wniosek, rozmowa telefoniczna bądź rozmowa przeprowadzona osobiście z pracownikiem socjalnym. W ciągu następnych 14 dni GOPS powinien wysłać pracownika z zadaniem przeprowadzenia wywiadu środowiskowego. Pracownik w takim wywiadzie powinien dokładnie zapoznać się z rzeczywistą sytuacją rodziny ubiegającej się o dofinansowanie. Równocześnie druga strona jest zobowiązana do przygotowania odpowiednich dokumentów, takich jak dowód tożsamości, zaświadczenie o wynagrodzeniu, czy też orzeczenie o pełnej bądź częściowej niepełnosprawności.

Chcieliśmy się dowiedzieć, czy pani Irena ma jednak szansę na wsparcie Ośrodka. Kiedy powtórnie zadzwoniliśmy do GOPS, telefon uparcie milczał...