"Kanar" nie pozwolił dziewczynie kupić biletu. Wlepił jej mandat

Kontroler zamojskiego MZK rozzłościł mieszkankę Zamościa. Widziała jak zagrodził drogę licealistce, która chciała kupić bilet u kierowcy, a potem zainkasował od niej 72 zl.

Dziewczyna zapłaciła karę ze łzami w oczach. Nasza Czytelniczka nie pozostała obojętna. Dziś rano już interweniowała w tej sprawie u kontrolerów, czyli w zamojskiej firmie "Reflex".

- Kontroler był niegrzeczny i przekroczył swoje uprawnienia - denerwuje się pani Barbara (nazwisko do wiadomości redakcji). - Powinien zaraz zwrócić tej nastolatce pieniądze. Dopilnuję tego. Będę w tej sprawie interweniować aż do skutku.

Pani Barbara korzysta z autobusów MZK niemal codziennie. W poniedziałek ok. godz. 16 wsiadła do autobusu nr 3. Zobaczyła kontrolera (zna go z widzenia), który stał przy drzwiach obok kierowcy i z nim rozmawiał.

- Na jednym z przystanków dosiadła się dziewczyna, prawdopodobnie licealistka - mówi pani Barbara. - Wysupłała pieniądze i czekała, aż autobus się zatrzyma i będzie mogła kupić bilet. Kontroler postanowił to wykorzystać. Widziałam, że zasłonił okienko przy kierowcy i uniemożliwił jej kupno biletu! A gdy autobus ruszył, natychmiast go zażądał! Zrobił to wszystko z premedytacją!

Dziewczyna próbowała dyskutować, prosić, ale kontroler nie dał jej dojść do głosu. Zainkasował za to mandat w wysokości 72 zł. Inni pasażerowie byli tym oburzeni.

- Ludzie zaczęli szemrać - mówi nasza Czytelniczka. - Ja byłam tym dotknięta do żywego. Postanowiłam, że sprawę nagłośnię i będą interweniować u szefów tej firmy kontrolerskiej. Tu chodzi o zwykłą przyzwoitość. Nie może być tak, że kontroler żeruje na dzieciach, próbuje je zastraszyć czy przechytrzyć.

Tak właśnie było. Wysiadając z autobusu kobieta zapytała kontrolera z jakiej jest firmy. - A on odburknął tylko, że nic to mnie nie obchodzi - denerwuje się pani Barbara. - Ale to taki brunet, niższy ode mnie… Zmierzył mnie wzrokiem i powiedział: "Reflex". Tyle.

"Reflex" jest kolejną firmą zatrudnioną przez zamojskie MZK. Nie są to pierwsze skargi pasażerów.

O ich kontrowersyjnych metodach pracy pisaliśmy wielokrotnie. Krzysztof Litwin, prezes zamojskiego MZK wielokrotnie tłumaczył "swoich" kontrolerów.

- To trudny zawód - tłumaczył kilka tygodni temu. - Kontrolerzy są narażeni na kontakty z ludźmi o różnym pokroju. Nie zawsze jest to przyjemne. Ten zawód nie cieszy się popularnością. On wywołuje pewien rodzaj znieczulicy. Staramy się z tym walczyć, tłumaczyć. Zawsze zostawiam sobie też furtkę do interwencji w spornych przypadkach.

Czy interwencja naszej Czytelniczki przyniesie jakiś skutek?

- To świeża sprawa - mówi Ewa Redka, szefowa zamojskiego oddziału firmy "Reflex". - Nie znam jeszcze relacji drugiej strony, czyli kontrolera. Będziemy dzisiaj tę sytuacje wyjaśniać.

Źródło
"Kanar" nie pozwolił dziewczynie kupić biletu. Wlepił jej mandat, Dziennik Wschodni