Przez opieszałość urzędników matka z dzieckiem nie dostaną pieniędzy!

Agnieszka Gużewska z Białegostoku potrzebuje wydania zaświadczenia alimentacyjnego do końca sierpnia. Jeśli nie złoży dokumentów do tego czasu, nie otrzyma pieniędzy za wrzesień - około tysiąca złotych.

- Przecież to nie jest mała kwota, a za coś trzeba żyć - mówi pani Agnieszka. - Tymczasem okazuje się, że tego zaświadczenia nie mogę dostać, bo pan komornik jest bardzo zajęty. Mówi, że nie ma dokumentów w mojej sprawie. A ja mam tysiąc złotych w "plecy" bez tego zaświadczenia.

Miesiąc czekania

Pani Agnieszka razem ze starszą córką Pauliną były u komornika w poniedziałek.
- Pan komornik stwierdził, że ma czas na wydanie nam zaświadczenia do 30 września - wspomina Paulina. - Potem nie odpowiadał na pytania.

- W urzędzie skarbowym na zaświadczenie czeka się 7 dni, a skarbówka to chyba większa instytucja - dodaje pani Agnieszka. - Mówi, że nie dostał jeszcze dokumentów od poprzedniego komornika. Ale przecież to nie jest moja sprawa. Trzeba tak działać, by nie cierpiał interesant.

Zawinił poprzedni komornik

- Poprzedni komornik został odwołany 27 lipca i wtedy przejąłem jego obowiązki, a wraz z nimi ogromne ilości akt, jednak tylko w formie papierowej - wyjaśnia Tomasz Żakowicz, komornik sądowy przy Sądzie Rejonowym w Białymstoku. - Poprzedni komornik nie udostępnił nam bazy komputerowej wszystkich akt, przez co wszystkie sprawy muszą być opracowywane ręcznie, a to zajmuje znacznie więcej czasu. Przy takiej ilości oczekujących, fizycznie nie jest możliwe załatwienie tego wszystkiego.
Akta leżą w papierowych teczkach. Jedną sprawę, zajmującą ponad sto stron akt, wprowadza się do bazy danych przez godzinę, czasem półtorej.

- Ja bym bardzo chciał pomóc wszystkim, którzy przychodzą - zapewnia Żakowicz. - Z bazą danych poprzedniego komornika wydanie jednego zaświadczenia zajęłoby kilka minut. W tej chwili pracujemy do godziny 21. Żeby wprowadzić te wszystkie dane. Ale człowiek jest tylko człowiekiem.